ROBLAN lanza su encuesta de satisfacción para evaluar y mejorar la calidad de sus productos y servicios.
ROBLAN ha iniciado su cuarta encuesta anual de satisfacción dirigida a clientes y profesionales del sector. Este estudio busca evaluar y mejorar continuamente la calidad de sus productos y servicios.
La encuesta, que se realiza a través de un breve formulario, permite a los participantes expresar su opinión sobre diversos aspectos de la marca, incluyendo la calidad de los productos, la efectividad del equipo de ROBLAN y la satisfacción general con el servicio recibido durante el último año. Además, se evaluarán las impresiones sobre los nuevos lanzamientos y el posicionamiento de la marca en el mercado.
Como incentivo para fomentar la participación, ROBLAN ha anunciado el sorteo de una tarjeta de carburante Repsol valorada en 100 euros entre todos los que completen la encuesta.
"Nos complace enormemente saber que el 94% de nuestros clientes repetiría su experiencia con nosotros y que el 92% nos recomendaría a otros profesionales del sector", comenta Arturo Pereira, director general de ROBLAN. "Este año, además, nos centramos en obtener retroalimentación sobre nuestro servicio de diseño y desarrollo de proyectos de iluminación, lo que nos permitirá ajustar nuestras estrategias para seguir mejorando."
La compañía invita a todos los interesados a participar en la encuesta y contribuir así al crecimiento y mejora continua de ROBLAN. La encuesta está disponible en su página web.